FAQ
자주묻는 질문과 답변
Q. 어떤 품목이 가능한가요?
헌옷, 신발, 가방 등 다양한 품목 수거가 가능합니다.
Q. 가정집도 가능한가요?
네. 아파트, 빌라, 원룸, 주택 모두 가능합니다.
Q. 꼭 사람을 만나야 하나요?
아니요. 문 앞 또는 지정 장소에 두시면 비대면 수거 가능합니다.
Q. 최소 수거 가능 수량이 있나요?
구미 지역은 소량 수거도 가능하며, 구미 외 지역은 30kg 이상부터 방문수거 가능합니다.
Q. 30kg는 어느 정도인가요?
일반적인 성인 의류 기준 약 50~80벌 정도 분량입니다.
큰 검정봉투 기준 3~4개 정도라고 생각하시면 됩니다.
큰 검정봉투 기준 3~4개 정도라고 생각하시면 됩니다.
Q. 수거 신청 후 언제 방문하나요?
지역 및 기사 일정에 따라 최대한 원하시는 시간대에 맞춰 방문 안내드리고 있습니다.
빠른 수거가 필요하신 경우 전화 또는 문자 문의를 남겨주시면 우선 확인 도와드리고 있습니다.
빠른 수거가 필요하신 경우 전화 또는 문자 문의를 남겨주시면 우선 확인 도와드리고 있습니다.
Q. 정산은 언제 되나요?
품목 및 중량 확인 후 당일 일괄 정산 처리됩니다.
Q. 오염되거나 찢어진 옷도 가능한가요?
일반적인 사용감의 의류는 가능하나, 심한 오염·곰팡이·젖은 의류는 수거가 어려울 수 있습니다.
Q. 겨울옷이나 패딩도 수거 가능한가요?
네, 가능합니다. 오리털·거위털 패딩은 별도 기준으로 매입될 수 있습니다.
Q. 철, 유리, 일반쓰레기도 함께 배출 가능한가요?
혼합 배출 시 수거가 제한될 수 있으니 의류류와 분리 부탁드립니다.
Q. 봉투가 없는데 어떻게 하나요?
대면 수거 시 봉투가 필요하신 경우 요청사항에 남겨주시면 기사님이 함께 준비해드립니다.
